Bestillinger hos Badekaret.dk vil blive afsendt fra vores lager indenfor 1-2 dage med GLS. Der tages forbehold for tryk, pris og udsolgte varer samt udskudt leveringstid hos Badekaret.dk’s grossister. Såfremt du ikke er hjemme i normal arbejdstid, har du mulighed for ved bestillingen at vælge en anden leveringsadresse (f.eks. din arbejdsplads eller GLS pakkeshop), hvor du har mulighed for at modtage pakken.
Kundeservice & kontor:
Badekaret.dk
Egensevej 23, Port 6
2770 Kastrup
Tlf: 28962909
Mail: mail@Badekaret.dk
CVR: 27085687
Afhentningsadresse:
Badekaret.dk
Egensevej 23, Port 6
2770 Kastrup
Danmark
Mellem kl. 11.00-13.00 mandag til fredag
priser:
Alle aftaler på Badekaret.dk indgås på dansk. Alle priser er dagspriser og opdateres løbende.
reklamation:
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Badekaret.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Du er forpligtiget til at angive, og på forlangende, vise, hvordan fejlen eller manglen viser sig. I udgangspunktet kan du kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter, du har fået varen leveret. Klageretten gælder for fabrikationsfejl, ikke slid som følge af brug af varen. Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til vores adresse: Egensevej 23, port 6, 2770 Kastrup.
Som forbruger har man to års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget. Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til (indsæt kontaktinformation for relevant person/enhed i webshoppen). Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til (indsæt rette klagenævn for din webshop, eksempelvis Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via
www.forbrug.dk.) Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
betalingsbetingelser:
Betalingen sker med betalingskort. Beløbet hæves, så snart ordren forlader vores varelager.
På Badekaret.dk kan der betales med:
- Dankort
- Mobilepay
- eDankort
- Visa
- Visa Electron
- Mastercard
- Maestro
- Anyday
Der pålægges kr. 0.00 i gebyr ved betaling med kreditkort.
Ved betaling med Anyday hæver vi den første betaling, når varen afsendes. Derefter betaler du en månedlig ydelse den sidste hverdag i de næste tre måneder. Denne ydelse afhænger af din ordretotal og betalingsplan. Såfremt du betaler alle rater til tiden, er der nul renter og gebyrer. Hvis du returnerer dit køb, vil din aftale med Anyday automatisk ophøre. Læs mere om vilkår for brug af Anyday her: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper.
fortrydelsesret:
Fuld fortrydelsesret og returret – også efter 14 dage.
Badekaret.dk sælger kun kvalitets lamper, som vi kan stå inde for. Derfor er vi heller ikke bange for at give dig fuld og ubegrænset returret. Fortryder du købet efter de første 14 dage efter modtagelse, kan du stadig returnere købte varer i 365 dage efter købet, så længe varen leveres tilbage ubrugt og i original, ubeskadiget emballage – Det kalder vi god service.
Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i væsentlig samme stand og mængde, som ved overdragelsen. Hvis varen ikke tilbageleveres i væsentlig samme stand og mængde, ansættes varen skønsmæssigt af Badekaret.dk ud fra en mulig salgsværdi.
Badekaret.dk returnerer beløbet inden 30 dage i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 21 stk. 3 og 4.
sådan returnerer du varen:
Der er tre måder hvorpå De kan returnere varen på:
- De kan nægte at modtage varen fra postvæsenet eller fragtmand.
- I denne sammenhæng beder vi Dem vedlægge en kopi af fakturaen for de købte varer, som dokumentation for at den/de returnerede varer er købt hos Badekaret.dk.
De kan aflevere varen i/på adressen eller sende med fragtfirma. Udgiften for tilbagelevering står køber for 100%
Adressen er Badekaret.dk. Egensevej 23, Port 6, 2770 Kastrup. Tlf 28962909
Mærk pakken “Fortrydelsesret” og vedlæg kopi af købsfaktura som dokumentation for, at den/de returnerede varer er købt hos Badekaret.dk. Vedlæg dit kontonummer i pakken og beløbet returneres hurtigst muligt til din bankkonto.
Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning! Badekaret.dk anbefaler, at varen returneres via Post Danmark eller fragtmand og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Badekaret.dk. Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.
Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af Badekaret.dk.
forsvarlig returnering:
Alle produkter der returneres til Sleepii.dk skal være forsvarligt indpakket.
Ved SÆRLIGE PRODUKTER m.v. skal disse sendes tilbage i en kasse eller lignende. Skade som følge af mangelfuld emballering kan medføre, at Deres rettigheder bortfalder.
Returvarer sendes til:
Badekaret.dk
Egensevej 23, Port 6
2770 Kastrup
Danmark
er du i tvivl:
Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler Badekaret.dk, at De retter henvendelse til mail@Badekaret.dk eller på telefon +45 28962909
dine personlige oplysninger:
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger.
– navn
– adresse
– telefonnummer
– email-adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Badekaret.dk og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Den dataansvarlige er Martin Ipsen.
Logstatistik bruges på Badekaret.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde kan brugeren genkendes, fx på et websted, ved næste besøg.
Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website, fx brugernavn til login på et website. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din computer.
Rent teknisk kan cookies deles op i to typer. Den ene type kaldes ”session cookies” – de holder styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på netbutikken. ”Session cookies” gemmes ikke på din computer, men forsvinder, når du lukker browseren.
Den anden type cookie kaldes ”permanent cookie”, og den gemmes som en tekstfil på din computer i ca. en måned. En ”permanent cookie” er med til, at vores server kan genkende din computer næste gang, du logger ind på vores website.
På Badekaret.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer: I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Generelt” -> ”Browserdata/Slet cookies
Ønsker du en kopi af din ordrebekræftelse på et senere tidspunkt kan du skrive til os på følgende mailadresse og bede herom: mail@Badekaret.dk
På Badekaret.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret
Oplysninger afgivet til Badekaret.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos Badekaret.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Badekaret.dk via e-mail: mail@Badekaret.dk
